Mercados relevantes del producto:
Frente a las dificultades que presenta la definición y clasificación de los servicios comprendidos dentro de la industria TIC, la FNE se basó en la categorización elaboradora por la consultora independiente Gartner.
Sistemas de centros de datos
Comprenden una gran variedad de actividades desagregadas tales como servidores, equipos de comunicación y equipos de conectividad en red, que pueden ser a su vez clasificadas según equipamiento de redes de empresa, almacenamiento de datos con control externo, servidores y comunicaciones unificadas. La FNE compartió los pronunciamientos de la Comisión Europea que cuestionan la necesidad de distinguir cada una de las categorías como un mercado relevante en sí mismo. Con todo, la FNE señaló que las conclusiones de su investigación no se veían alteradas en ninguna de las definiciones de mercado plausible, por lo que prescindió de definirlo.
Servicios de tecnología de la información
Incluye servicios de soporte y mantención que pueden segmentarse de acuerdo con las categorías de servicios comerciales TI y soporte de productos TI. Al igual que en los sistemas de centros de datos, los servicios de tecnología de la información pueden considerarse como una unidad o segmentarse. Considerando los pronunciamientos de la Comisión Europea en la materia y atendiendo a las circunstancias del caso en análisis, la FNE señaló que la segmentación tampoco alteraba las conclusiones de la investigación, por lo que no desarrolló una definición precisa del mercado relevante del producto.
Mercado relevante geográfico:
No se analizaron.
