La FNE identificó que las actividades de las partes se traslapaban en los dos segmentos donde competían los intermediadores, por lo que efectuó un análisis de competencia aguas arriba y aguas abajo.
Mercado aguas arriba
La FNE señaló que todos los canales de venta son opciones factibles para los hoteles, sin que tengan una clara preferencia por algún canal en especial (venta directa, agencias de viaje, agencias de viaje por internet, bedbanks, GDS (sistemas de distribución global) y operadores de turismo).
También indicó que aún bajo el supuesto de considera a los bendbanks por sí solos como un mercado relevante plausible, existen en dicho segmento varios actores a nivel mundial, y bajas barreras para que hoteles localizados en Chile establezcan relaciones comerciales con bedbanks con los que no tenían relación. Sin perjuicio de esto, constató que, en el caso de hoteles con un volumen de ventas elevado a través de algún operador como Agencias de Viajes, Operadores de Turismo o Agencias de Viajes por Internet, los eventuales riesgos para la competencia se verían morigerados por la habilidad de éstos para comercializar directamente sus habitaciones al intermediario B2C (business to client) sin necesidad de contar con la intermediación de un bedbank.
En consecuencia, estimó que no había riesgos aguas arriba producto de la operación, debido principalmente a la baja relevancia de las partes en términos de las ventas totales de alojamiento hotelero en Chile, la existencias de varios otros bedbanks y la habilidad de los hoteles de prescindir del servicio de intermediación de bedbanks cuando se trata de clientes B2C que comercializan altos volúmenes de sus habitaciones.
Mercado aguas abajo
La FNE estimó que la operación propuesta no implica un aumento en la concentración relevante que pudiese resultar en una aptitud para reducir sustancialmente la competencia. Lo anterior debido a la existencia de otros tipos de intermediarios B2B como GDS, a la baja relevancia de las Partes en términos de venta a nivel nacional y mundial, a la existencia de otros bedbanks distintos a los de propiedad de las partes, al diferente enfoque geográfico de las partes y, por último, a la habilidad de ciertos intermediarios B2C de negociar directamente con los proveedores de servicios hoteleros.
